CleanWhale actúa como una plataforma de intermediación (marketplace) que le conecta con Contratistas independientes que prestan servicios de limpieza y otros.
CleanWhale le emite una factura con IVA únicamente por la Tarifa de gestión del pedido — nuestra remuneración por la intermediación: selección y verificación del Contratista, coordinación y gestión de documentos y pagos.
El servicio en sí lo presta y documenta directamente el Contratista, que le emite un documento aparte por su valor total: una factura con IVA si es sujeto pasivo de IVA (IVA deducible por su parte), o una factura sin IVA si está exento (un gasto deducible, pero sin deducción de IVA).
Por lo tanto, recibe dos documentos por pedido, y ambos son gastos deducibles. Su precio final y la forma de pago no cambian.
Cómo calculamos el IVA
CleanWhale aplica el IVA solo sobre su propia remuneración, no sobre el valor del servicio — el vendedor del servicio es el Contratista, no CleanWhale. Nuestra factura: la Tarifa de gestión del pedido más un 23% de IVA, totalmente deducible por su parte. La factura del Contratista: el IVA depende únicamente de su situación. No hay doble imposición — el IVA aparece como máximo una vez en cada lado.
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Una mudanza casi nunca se complica por los muebles: se complica por lo que nadie calculó. La escalera estrecha del Casco Antiguo, el ascensor en el que no cabe el armario, la zona de acceso restringido del centro, los vecinos que han ocupado todo el patio. Por eso una mudanza en Cracovia empieza por el plan de acceso, no por las cajas.
La mudanza empieza en 295 zł. El importe final depende del volumen, la planta, si hay ascensor y la distancia. Confirmamos el precio de antemano, una vez conocemos el número de habitaciones, las plantas y las direcciones de carga y descarga.
En el centro hay restricciones de acceso: el permiso de entrada y estacionamiento se tramita con antelación, porque de lo contrario el vehículo queda lejos y acarrear cuesta más tiempo que el propio trayecto. Los edificios antiguos de Kazimierz y del Casco Antiguo a menudo no tienen ascensor y sus escaleras de caracol no permiten pasar un sofá. Lo resolvemos desmontando y, si no hay otra vía, sacándolo por la ventana.
Al mudarse queda un piso que hay que entregar al propietario: limpieza antes de la mudanza. En la nueva vivienda suele hacer falta colgar estanterías — manitas a domicilio. Las tarifas están en la lista de precios de mudanzas.
Al principio y al final sí, para la entrega y la colocación. Entre medias no hace falta.
Sí, el embalaje se puede contratar como parte del servicio. O usted embala y nosotros solo cargamos.
Los objetos pesados y voluminosos se valoran aparte: requieren más personal y otros medios. Indíquelo al hacer el pedido.
Lo desmontamos. Si no basta, acordamos otra solución antes de la fecha.
Sí, si hay hueco. En fin de semana el acceso al centro suele ser más sencillo.
Sí, la retirada se contrata aparte y a menudo conviene combinarla con la mudanza.