Obsługa najmu krótkoterminowego w Krakowie
Przy najmie krótkoterminowym sprzątanie to nie pojedyncze zlecenie, tylko element
procesu, który powtarza się po każdej rezerwacji. Ocena gościa zależy od tego,
czy wszystko było na swoim miejscu — a Twój przychód zależy od ocen.
Obsługa najmu krótkoterminowego oznacza, że po wyjeździe gościa apartament wraca
do stanu wyjściowego bez Twojego udziału.
Co obejmuje obsługa
- Sprzątanie między gośćmi w oknie między wymeldowaniem a zameldowaniem
- Wymiana pościeli i ręczników na świeży komplet
- Uzupełnianie zapasów — papier, kosmetyki, kawa, kapsułki, worki, środki
- Raport ze stanu lokalu ze zdjęciami usterek lub braków
- Rzeczy pozostawione przez gości — zabezpieczenie i zgłoszenie
- Kontrola wyposażenia — komplet naczyń, sprzęt, oświetlenie
- Wynoszenie śmieci zgodnie z zasadami budynku
Jak to działa w praktyce
- Przekazujesz nam terminy wymeldowań — jednorazowo lub cyklicznie
- Ustalamy stały sposób dostępu: sejf na klucze albo zamek szyfrowy
- Po wyjeździe gościa ekipa sprząta i kompletuje apartament
- Dostajesz potwierdzenie gotowości, a przy usterkach — zgłoszenie ze zdjęciami
- Apartament jest gotowy przed godziną zameldowania
Drobne naprawy bez szukania fachowca
Przy rotacji gości regularnie psują się te same rzeczy: klamka, spłuczka, zamek,
przepalona żarówka, obluzowana półka. Zamiast szukać kogoś na ostatnią chwilę,
możesz zamówić złotą rączkę w Krakowie,
a przy problemach z zamkami —
ślusarza.
Pranie i wymiana bielizny
Przy dwóch lub więcej wymianach w tygodniu pranie w apartamencie przestaje mieć sens.
Prostszym rozwiązaniem jest
pranie pościeli i ręczników
z odbiorem i dostawą — brudny komplet znika, czysty czeka na miejscu.
Sezonowość w Krakowie
Ruch turystyczny w Krakowie jest nierównomierny: szczyt przypada na okres od maja do września
oraz na weekendy świąteczne i długie weekendy. W szczycie rotacja bywa codzienna,
dlatego grafik ustalamy z wyprzedzeniem. Poza sezonem warto zaplanować
sprzątanie generalne,
na które w sezonie zwykle nie ma miejsca.
Najczęściej zadawane pytania
Czy obsługujecie rezerwacje z dnia na dzień?
Tak, o ile w grafiku jest wolny slot. Przy stałej współpracy rezerwujemy
powtarzalne okna czasowe, co praktycznie eliminuje ryzyko braku terminu.
Czy dostanę raport po każdym sprzątaniu?
Tak — potwierdzenie gotowości apartamentu, a w razie usterek, braków
lub rzeczy zostawionych przez gości również zgłoszenie ze zdjęciami.
Kto zapewnia pościel i środki czystości?
Środki i sprzęt do sprzątania są po naszej stronie. Pościel, ręczniki i zapasy
dla gości pozostają Twoje — możemy je prać, uzupełniać i rotować.
Czy obsługujecie kilka apartamentów naraz?
Tak. Grafik układamy tak, aby wszystkie lokale były gotowe przed zameldowaniem,
nawet gdy wymeldowania wypadają tego samego dnia.
Jak rozwiązujecie kwestię dostępu?
Najlepiej sprawdza się sejf na klucze lub zamek szyfrowy — nie wymaga
Twojej obecności ani przekazywania kluczy za każdym razem.
Co, jeśli gość zostawi apartament w bardzo złym stanie?
Dokumentujemy stan zdjęciami i informujemy Cię przed rozpoczęciem pracy.
Taki materiał jest przydatny przy zgłoszeniu do platformy rezerwacyjnej.
Sprzątanie w prezencie
Konto osobiste
Sprzątanie
Mycie okien
Pranie mebli
Złota rączka
Przeprowadzki
Sprzątanie po remoncie
