CleanWhale funguje ako sprostredkovateľská platforma (marketplace), ktorá vás spája s nezávislými Dodávateľmi poskytujúcimi upratovacie a ďalšie služby.
CleanWhale vám vystavuje faktúru s DPH iba za Poplatok za spracovanie objednávky — našu odmenu za sprostredkovanie: výber a overenie Dodávateľa, koordináciu a spracovanie dokladov a platieb.
Samotnú službu poskytuje a dokumentuje priamo Dodávateľ, ktorý vám vystaví samostatný doklad na jej plnú hodnotu: faktúru s DPH, ak je platiteľom DPH (DPH na odpočet na vašej strane), alebo faktúru bez DPH, ak je od DPH oslobodený (daňovo uznateľný náklad, avšak bez odpočtu DPH).
Dostanete teda dva doklady na objednávku a oba sú daňovo uznateľným nákladom. Konečná cena a spôsob platby sa nemenia.
Ako počítame DPH
CleanWhale účtuje DPH iba z vlastnej odmeny, nie z hodnoty služby — predajcom služby je Dodávateľ, nie CleanWhale. Naša faktúra: Poplatok za spracovanie objednávky plus 23% DPH, na vašej strane plne odpočítateľné. Faktúra Dodávateľa: DPH závisí výhradne od jeho statusu. Nedochádza k dvojitému zdaneniu — DPH sa objaví najviac raz na každej strane.
Kartu nebolo možné nabiť. Možno na nej nie je dostatok peňazí alebo banka platbu zamietla
Zmeniť spôsob platby na hotovosť alebo zadať inú kartu
Sťahovanie sa takmer nikdy nepokazí kvôli nábytku — pokazí sa kvôli tomu, čo nikto nezarátal. Úzke schodisko na Starom Meste, výťah, do ktorého sa skriňa nezmestí, zákaz vjazdu do centra, susedia, ktorí zabrali celý dvor. Sťahovanie v Krakove preto začína plánom prístupu, nie balením.
Sťahovanie začína na 295 zł. Konečná suma závisí od objemu vecí, poschodia, dostupnosti výťahu a vzdialenosti. Cenu potvrdíme vopred — po zistení počtu izieb, poschodí a adries nakládky aj vykládky.
V centre platia obmedzenia vjazdu — povolenie na vjazd a státie treba vybaviť dopredu, inak auto stojí ďaleko a nosenie vecí zaberie viac času než samotná jazda. Staré činžiaky v Kazimierzi a na Starom Meste často nemajú výťah a majú točité schodisko, kadiaľ pohovka neprejde. Riešime to rozobratím, alebo — ak to inak nejde — vynesením oknom.
Po vysťahovaní zostane byt, ktorý treba odovzdať majiteľovi: upratovanie pred sťahovaním. V novom bývaní zvyčajne treba zavesiť police — údržbár. Ceny nájdete v cenníku sťahovania.
Aspoň na začiatku a na konci áno — kvôli prevzatiu a rozmiestneniu vecí. Medzitým to nie je nutné.
Áno, balenie sa dá objednať ako súčasť služby. Alebo si zabalíte sami a my len naložíme.
Ťažké a rozmerné predmety riešime individuálne — treba na ne viac ľudí a inú techniku. Povedzte to prosím pri objednávke.
Rozoberieme ho. Ak to nestačí, dohodneme iné riešenie ešte pred termínom.
Áno, ak je voľný termín. Cez víkend býva vjazd do centra jednoduchší.
Áno, odvoz sa dá objednať samostatne — často sa oplatí spojiť ho so sťahovaním.