После завершения заказа мы автоматически создадим следующий на такое же время через одну/две или четыре недели, в зависимости от выбранной вами регулярности. На уборку будет назначен тот же исполнитель (при условии, что Вы оценили уборку на 5)
После завершения уборки вы получите смс с датой и временем следующей уборки (и ссылкой для редактирования параметров уборки). Также мы пришлем напоминание об уборке за 2 дня до назначенной даты
У нас нет предоплаты, уборка оплачивается после завершения картой либо наличными. Если вы отменяете следующую уборку (сделать это можно за 16 часов до начала), нет никаких штрафов. Подписку можно возобновить в любой момент
Не удалось списать деньги с карты. Возможно на ней не хватает средств либо банк отклонил платеж
Измените способ оплаты на наличные либо укажите другую карту
Регулярная уборка — это постоянный ритм визитов вместо отдельных заказов. Квартира не успевает загрязниться между визитами, поэтому каждый следующий длится меньше и требует меньше работы — а вы платите меньше, чем за разовую уборку.
Вы не подписываете договор и не покупаете пакет заранее. Выбираете периодичность, а скидка начисляется автоматически при каждом заказе.
Например, однокомнатная при еженедельных визитах — 189,90 zł за 3 часа, двухкомнатная — 234,90 zł за 4 часа, трёхкомнатная — 279,90 zł за 5 часов. Актуальные ставки — в ценах на уборку квартир.
Раз в несколько месяцев ритм стоит дополнить генеральной уборкой.
При постоянных визитах мы стараемся направлять одного и того же человека. Это реальная разница: специалист знает планировку квартиры, где стоят средства и на что вы обращаете внимание, поэтому ничего не нужно объяснять заново.
Абонемент — это пакет, купленный заранее. Регулярная уборка работает иначе: вы платите за каждый визит отдельно, а скидка зависит от заявленной периодичности. Дату можно перенести или отменить, а ритм изменить в любой момент.
Нет. Скидка зависит от выбранной периодичности, а не от договора. Нет ни срока уведомления, ни платы за отказ.
Да. Отмена одного визита не отменяет скидку за периодичность.
Мы стараемся так составлять график. При отпуске или болезни специалиста приедет замена, о чём сообщаем заранее.
Нет. При постоянном сотрудничестве большинство клиентов оставляет ключи или код.
Да, в любой момент. Скидка пересчитается по новому ритму при следующем заказе.