Sobald der Auftrag abgeschlossen ist, erstellen wir automatisch einen weiteren Reinigungsauftrag für die gleiche Zeit in ein/zwei oder vier Wochen, je nach der von Ihnen gewählten Regelmäßigkeit. Die gleiche Reinigungskraft wird für den Reinigungsauftrag eingesetzt (wenn Sie die Reinigung mit 5 Sternen bewertet haben)
Wenn Ihre Reinigung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine SMS mit dem Datum und der Uhrzeit Ihrer nächsten Reinigung (und einem Link zum Bearbeiten Ihrer Reinigungseinstellungen). Außerdem schicken wir Ihnen 2 Tage vor dem geplanten Termin eine Reinigungserinnerung.
Bei uns gibt es keine Vorauszahlung; Sie zahlen mit Karte oder in bar, wenn die Reinigung abgeschlossen ist. Wenn Sie Ihre nächste Reinigung stornieren (dies kann 16 Stunden im Voraus geschehen), fallen keine Kosten an. Das Abonnement kann jederzeit verlängert werden
Die Karte konnte nicht abgebucht werden. Sie haben möglicherweise nicht genügend Guthaben auf Ihrer Karte oder die Bank hat die Zahlung abgelehnt
Ändern Sie die Zahlungsmethode in Bargeld oder geben Sie eine andere Karte an
Manchmal wird genau einmal geputzt — nach einer Feier, vor dem Besuch der Familie, nach einer Krankheit oder schlicht in einer Woche, in der die Zeit fehlte. Eine einmalige Reinigung in Krakau verlangt keinen Vertrag, kein Abo und keine Zusage weiterer Termine.
Die Buchung läuft online: Wohnungsgröße, Termin und eventuelle Zusatzleistungen auswählen. Den Preis sehen Sie vor der Bestätigung, und er ändert sich danach nicht.
Zusätzlich buchbar: Backofen 40 zł, Dunstabzugshaube 40 zł, Küchenschränke innen 59 zł, Abwasch 25 zł.
Bei einer einmaligen Buchung gibt es keinen Rabatt für die Häufigkeit: Sie zahlen den vollen Satz für einen Termin. Wenn sich zeigt, dass Sie öfter Hilfe brauchen, ist regelmäßige Reinigung günstiger — dort erreicht der Rabatt bei wöchentlichen Terminen 20%.
Nichts spricht dagegen, mit einem einzigen Termin anzufangen und erst danach über einen Rhythmus zu entscheiden. Eine einmalige Buchung verpflichtet zu nichts.
Nein. Weder Vertrag noch Abo noch eine Verpflichtung zu weiteren Terminen.
Ja, denn die Rabatte von −20%, −15% und −10% gelten für wiederkehrende Termine. Bei einer Einzelbuchung greift der Satz ohne Häufigkeitsrabatt.
Nein. Zugang genügt — Schlüssel, Türcode oder jemand aus dem Haushalt.
Ein Ein-Zimmer-Apartment etwa 3 Stunden, eine Zweizimmerwohnung etwa 4, eine Dreizimmerwohnung etwa 5.
Ja, ohne Wochenendzuschlag. Der Preis richtet sich nach dem Umfang, nicht nach dem Wochentag.
Buchen Sie jederzeit einen weiteren Termin oder wechseln Sie zu regelmäßiger Reinigung und nutzen Sie den Rabatt.