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Wie wird meine Karte belastet?
Wir sperren die Reinigungsgebühr vor der Reinigung auf Ihrer Karte. Wenn Sie den Auftrag stornieren, wird das Geld sofort wieder freigegeben. Die Endreinigungsgebühr wird nach Abschluss der Reinigung abgezogen. Wenn Sie einige Optionen gestrichen oder etwas hinzugefügt haben, müssen Sie keine weiteren Schritte unternehmen, da der endgültige Betrag für die Reinigung nach der Reinigung von der Karte abgezogen wird.
Wenn Sie Ihre Karte oder mehrere Karten in Ihrem persönlichen Konto verknüpfen, müssen Sie Ihre Daten nicht bei jedem Auftrag neu eingeben. Sobald der Reinigungsauftrag abgeschlossen ist, wird die Zahlung automatisch abgebucht.
Wie kann ich einen Reinigungsauftrag stornieren?
Wenn Sie Ihren Reinigungsauftrag über die Website erteilen, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Diese Bestätigung enthält Links zum Bezahlen, Bearbeiten oder Stornieren des Reinigungsauftrags. Sie können den Reinigungsauftrag selbst bis zu 12 Stunden vor Beginn der Reinigung stornieren.
Ist es möglich, sich für einen Reiniger zu entscheiden?
Ja, wir gehen davon aus, dass immer dieselbe Person zu Ihren Reinigungen kommen wird. Nach dem ersten Reinigungsauftrag und einer positiven Bewertung wird die Reinigungskraft automatisch für den nächsten Reinigungsauftrag zugewiesen.
Zahlungsmöglichkeiten
Sie können in bar oder mit Karte bezahlen. Sie können eine Liste Ihrer Reinigungen und Zahlungen in Ihrem persönlichen Konto einsehen.
Sie können als juristische Person für die Reinigung bezahlen. Wir bereiten die erforderlichen Unterlagen vor und stellen eine Rechnung aus.
Zufrieden
Wir freuen uns über Ihr Feedback. Sie können Ihr Feedback hier hinterlassen:
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