Po dokončení objednávky automaticky vytvoríme ďalšiu v rovnakom čase za jeden/dva alebo štyri týždne, v závislosti od pravidelnosti, ktorú si zvolíte. Na upratovaciu zákazku bude pridelený ten istý upratovač (za predpokladu, že ste upratovaciu zákazku ohodnotili známkou 5).
Po dokončení upratovania dostanete textovú správu s dátumom a časom ďalšieho upratovania (a odkaz na úpravu vašich preferencií upratovania). Taktiež vám pošleme pripomienku čistenia 2 dni pred termínom
U nás sa neplatí vopred, upratovanie sa platí po dokončení kartou alebo v hotovosti. Ak zrušíte ďalší termín upratovania (môžete tak urobiť do 16 hodín vopred), nevznikajú žiadne sankcie. Predplatné je možné kedykoľvek obnoviť
Kartu nebolo možné nabiť. Možno na nej nie je dostatok peňazí alebo banka platbu zamietla
Zmeniť spôsob platby na hotovosť alebo zadať inú kartu
Existujú byty, kde sa roky neupratovalo. Stáva sa to po dlhej chorobe, po úmrtí blízkeho, po zlom nájomnom vzťahu alebo keď niekto žil sám a prestal to zvládať. Také priestory nie sú prípad pre bežné upratovanie — je to niekoľkodňová zákazka s iným vybavením.
Zavolať v takej situácii nie je ľahké. Nás zaujíma len rozsah práce, nie to, ako k tomu došlo. Prídeme, pozrieme si to, vecne povieme, čo je možné, a odpracujeme to. Komentáre k tomu žiadne nepatria.
Pri triedení sa takmer vždy objavia dokumenty, fotografie, šperky alebo peniaze. Nič také nevyhadzujeme — odloží sa bokom a odovzdá vám. Ak majú byť určité veci zachované, povedzte to pred začiatkom.
Niečo už zachrániť nemožno: čalúnenie s hlboko vsiaknutým zápachom, napučaný nábytok z drevotriesky, koberec s dlhoročnými škvrnami. Aj omietka môže držať zápachy, ktoré zmiznú až po novej maľovke. Povieme to pri obhliadke, nie až potom.
Keď je byt čistý, prichádza väčšinou uvedenie do stavu na užívanie — maľovka, silikóny, kovanie, osvetlenie. Na to je údržbár. Pri plesni alebo silnom zápachu k tomu patrí dezinfekcia.
Od jedného dňa po niekoľko, podľa stavu a množstva odvozu.
Áno, pri týchto zákazkách to býva najväčšia jednotlivá položka.
Až po obhliadke alebo podľa fotografií. Na diaľku by to bol len odhad.
Na začiatku a pri odovzdaní to pomôže. Medzitým nie.
Väčšinou áno, po upratovaní a ošetrení. Ak zostane, drží sa v omietke alebo v podlahe.
Upratať áno. Deratizácia a dezinsekcia je práca inej odbornej firmy a mala by prebehnúť skôr.