Po zakończeniu zlecenia automatycznie utworzymy kolejne w wybranym przez Ciebie okresie. Jeżeli byłeś zadowolony z pracownika realizującego usługę (oceniłeś go na 5), zostanie on przydzielony do kolejnego zlecenia
Na stronie zamówienia od razu zobaczysz informację o rabacie dla abonamentów na regularne sprzątanie. Po zakończeniu sprzątania otrzymasz SMS-a z datą i godziną kolejnego sprzątania (oraz link do edycji parametrów sprzątania). Wyślemy również przypomnienie o sprzątaniu na 2 dni przed planowanym terminem
Nie stosujemy przedpłaty - po zakończeniu sprzątania płatność odbywa się online lub gotówką. Jeżeli anulujesz sprzątanie w czasie nie mniejszym niż 16 godzin przed zamówieniem, nie nie stracisz rabatu. Abonament możesz odnowić w dowolnym momencie.
Nie udało się obciążyć Twoją kartę. Sprawdź czy masz wystarczającą kwotę na koncie bankowym.
Możesz zmienić sposób opłaty lub wprowadzić dane innej karty
Bywa, że mieszkanie wymyka się spod kontroli. Powodem jest zwykle choroba, żałoba, depresja, starość albo syndrom zbieractwa — i prawie nigdy lenistwo. Zamawiając taką usługę, nie musisz niczego tłumaczyć ani przepraszać. Naszym zadaniem jest doprowadzić lokal do stanu używalności, a nie oceniać, jak do tego doszło.
To najważniejsza zasada tej usługi. Rzeczy osobiste, dokumenty, zdjęcia i pamiątki zabezpieczamy i zostawiamy do decyzji właściciela lub rodziny. Nie podejmujemy decyzji za klienta — nawet jeśli przedmiot wygląda na bezwartościowy. Utylizujemy wyłącznie to, co zostało wcześniej wskazane.
Przy mocno zaniedbanych lokalach pracujemy w środkach ochrony indywidualnej. Zdarzają się odchody zwierząt, zepsuta żywność, insekty lub gryzonie. Jeśli natrafimy na sytuację wymagającą dezynsekcji albo deratyzacji, mówimy o tym i wskazujemy, że potrzebny jest osobny, uprawniony podmiot — nie prowadzimy takich zabiegów.
Po doprowadzeniu lokalu do stanu używalności wiele osób decyduje się na organizację przestrzeni, żeby ustawić system, który da się utrzymać, albo na regularne sprzątanie.
Wycena zawsze po oględzinach — zakres bywa bardzo różny. Wpływ mają metraż, ilość rzeczy do wywiezienia, stan sanitarny i to, czy potrzebne jest ozonowanie.
Nie. To sytuacja, w której może znaleźć się każdy. Przyjeżdżamy wykonać pracę.
Tylko te wskazane. Wszystko, co budzi wątpliwość, odkładamy i pytamy przed usunięciem.
Na etapie segregacji tak, bo decyzje należą do właściciela. Samo czyszczenie możemy dokończyć bez obecności.
Zwykle tak — po usunięciu źródła, dezynfekcji i ozonowaniu. Przy zapachu wchłoniętym w podłogę lub tynk konieczna bywa wymiana warstwy wykończeniowej.
Nie. Sygnalizujemy problem i wskazujemy, że potrzebny jest wyspecjalizowany podmiot — dezynsekcja i deratyzacja to osobne uprawnienia.