Sobald der Auftrag abgeschlossen ist, erstellen wir automatisch einen weiteren Reinigungsauftrag für die gleiche Zeit in ein/zwei oder vier Wochen, je nach der von Ihnen gewählten Regelmäßigkeit. Die gleiche Reinigungskraft wird für den Reinigungsauftrag eingesetzt (wenn Sie die Reinigung mit 5 Sternen bewertet haben)
Wenn Ihre Reinigung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine SMS mit dem Datum und der Uhrzeit Ihrer nächsten Reinigung (und einem Link zum Bearbeiten Ihrer Reinigungseinstellungen). Außerdem schicken wir Ihnen 2 Tage vor dem geplanten Termin eine Reinigungserinnerung.
Bei uns gibt es keine Vorauszahlung; Sie zahlen mit Karte oder in bar, wenn die Reinigung abgeschlossen ist. Wenn Sie Ihre nächste Reinigung stornieren (dies kann 16 Stunden im Voraus geschehen), fallen keine Kosten an. Das Abonnement kann jederzeit verlängert werden
Die Karte konnte nicht abgebucht werden. Sie haben möglicherweise nicht genügend Guthaben auf Ihrer Karte oder die Bank hat die Zahlung abgelehnt
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Krakau ist eine Hotelstadt: Tourismus, Konferenzen, Wochenendreisen. Für ein Hotel ist Sauberkeit das, worüber Gäste am ausführlichsten schreiben — und was am schnellsten in die Bewertung einfließt. Hotelreinigung in Krakau bedeutet einen wiederholbaren Standard, Tag für Tag, unabhängig von der Auslastung.
Ein Hotel hat bereits seine Abläufe. Wir passen uns an: entweder als komplettes Housekeeping-Team oder als Verstärkung in der Hochsaison, wenn das eigene Personal nicht reicht. Möglich ist auch reine Nachtarbeit für die öffentlichen Bereiche, während die Etagen beim Haus bleiben.
Der Peak liegt in Krakau zwischen Mai und September, dazu kommen Feiertage und Konferenztermine. In diesen Wochen zählt Geschwindigkeit ohne Qualitätsverlust — deshalb planen wir die Besetzung im Voraus statt kurzfristig aufzustocken.
Für Aparthotels und einzelne Einheiten passt oft eher Apartmentreinigung. Für die Hotelküche siehe Gastronomiereinigung.
Ja, oder nur einen Teil — etwa die öffentlichen Bereiche oder die Etagen.
Ja. Bestehende Checklisten und Zimmerstandards übernehmen wir unverändert.
Üblicherweise das Hotel. Reinigungsmittel und Geräte kommen von uns.
In der Saison ja, wenn wir den Bedarf im Voraus kennen.
Ja, mit Extraktion — meist außerhalb der Hauptsaison.
Pro Zimmer oder pro Stunde, je nach Modell. Mit Vertrag und monatlicher Rechnung.