Sprzątanie hoteli i hosteli w Krakowie
Kraków przyjmuje gości przez cały rok, a obłożenie potrafi skoczyć z dnia na dzień.
W hotelarstwie problemem rzadko jest samo sprzątanie — problemem jest utrzymanie tego samego
standardu przy pełnym obłożeniu i przy niedoborze rąk w sezonie.
Zakres
- Pokoje — sprzątanie po wymeldowaniu i serwis pobytowy
- Łazienki — pełna dezynfekcja i uzupełnienie kosmetyków
- Wymiana bielizny — pościel i ręczniki, składane według standardu obiektu
- Części wspólne — recepcja, korytarze, klatki, winda, sala śniadaniowa
- Zaplecze — pralnia, magazyny bielizny, szatnia personelu
- Okna i przeszklenia w częściach wspólnych
- Kontrola stanu pokoju ze zgłaszaniem usterek i braków
Wsparcie w sezonie
Najczęstszy scenariusz to nie zastąpienie własnej ekipy, lecz jej wzmocnienie w szczycie:
od maja do września, w długie weekendy i w okresie świątecznym. Ustalamy z góry liczbę osób
i godziny, żeby przy pełnym obłożeniu nie okazało się, że pokoje nie są gotowe na godzinę zameldowania.
Powtarzalny standard
Pracujemy według listy kontrolnej obiektu, a nie własnego wyobrażenia o porządku.
Jeśli hotel ma spisany standard pokoju — układ ręczników, ustawienie kosmetyków, sposób
składania pościeli — ekipa realizuje go tak samo w każdym pokoju i każdego dnia.
Dla kogo
- Hoteli i aparthoteli
- Hosteli i pensjonatów
- Obiektów bez własnego działu housekeepingu
- Właścicieli kilku apartamentów na wynajem — patrz
sprzątanie apartamentów
Bielizna
Przy dużej rotacji pralnia bywa wąskim gardłem. Można ją zdjąć z obiektu — patrz
pranie pościeli i ręczników.
Gastronomię hotelową obsługujemy w ramach
sprzątania lokali gastronomicznych.
Najczęściej zadawane pytania
Ile kosztuje sprzątanie hotelu?
Wycena zależy od liczby pokoi, standardu obiektu, zakresu części wspólnych i częstotliwości.
Przygotowujemy ją po oględzinach.
Rozliczacie za pokój czy za godzinę?
Możliwe są oba modele. Przy powtarzalnym standardzie pokoju rozliczenie za pokój jest
przewidywalniejsze dla obiektu; przy nieregularnym obłożeniu lepiej sprawdza się godzinowe.
Czy możecie pracować tylko w sezonie?
Tak. Wsparcie sezonowe to najczęstsza forma współpracy — ustalamy okres i liczbę osób z wyprzedzeniem.
Czy pracujecie według naszego standardu?
Tak. Realizujemy listę kontrolną obiektu; jeśli takiej nie ma, pomagamy ją spisać przed startem.
Czy zgłaszacie usterki w pokojach?
Tak — uszkodzenia, braki w wyposażeniu i rzeczy zostawione przez gości trafiają do zgłoszenia
przed kolejną rezerwacją.
Czy obsługujecie obiekty całodobowe?
Tak. Grafik układamy wokół godzin wymeldowań i zameldowań obowiązujących w obiekcie.
Sprzątanie w prezencie
Konto osobiste
Sprzątanie
Mycie okien
Pranie mebli
Złota rączka
Przeprowadzki
Sprzątanie po remoncie
