После завершения заказа мы автоматически создадим следующий на такое же время через одну/две или четыре недели, в зависимости от выбранной вами регулярности. На уборку будет назначен тот же исполнитель (при условии, что Вы оценили уборку на 5)
После завершения уборки вы получите смс с датой и временем следующей уборки (и ссылкой для редактирования параметров уборки). Также мы пришлем напоминание об уборке за 2 дня до назначенной даты
У нас нет предоплаты, уборка оплачивается после завершения картой либо наличными. Если вы отменяете следующую уборку (сделать это можно за 16 часов до начала), нет никаких штрафов. Подписку можно возобновить в любой момент
Не удалось списать деньги с карты. Возможно на ней не хватает средств либо банк отклонил платеж
Измените способ оплаты на наличные либо укажите другую карту
После пожара самой большой проблемой редко является то, что сгорело. Проблема — сажа: мелкая, жирная и всепроникающая. Она оседает по всей квартире, в том числе в помещениях, куда огонь не дошёл, и проникает в ткани, штукатурку и коммуникации. Вместе с ней остаётся запах гари, который не устраняется проветриванием.
Сажа жирная, поэтому вода с моющим средством размазывает её вместо того, чтобы собирать. Протирание по мокрому без предварительного сухого сбора верхнего слоя оставляет разводы, которые входят в штукатурку и остаются навсегда. Поэтому работу начинаем с сухого сбора сажи специальными губками, и только потом переходим к мойке.
Частицы дыма оседают в тканях, щелях и вентиляционных каналах. Одна лишь мойка поверхностей уменьшает запах, но не устраняет его. Эффективна комбинация: тщательная чистка, нейтрализация и в конце озонирование, которое обрабатывает весь объём помещения, в том числе места, недоступные для салфетки.
Не каждую вещь удаётся спасти. Ткани, пропитанные дымом насквозь, матрасы и мягкая мебель с глубоко впитавшимся запахом обычно годятся только к утилизации. Говорим об этом после осмотра, а не берём оплату за чистку, которая не даст результата.
Уборка начинается после завершения действий пожарной службы и допуска в помещение. Если в результате тушения произошло и затопление, сначала проводим осушение, и только потом убираем сажу — иначе влага закрепляет загрязнение.
Цена определяется после осмотра. Зависит от площади, покрытой сажей, степени её осаждения и потребности в озонировании и чистке тканей.
В большинстве случаев да, при сочетании чистки, нейтрализации и озонирования. При очень глубоком пропитывании тканей иногда нужна их замена.
Да, поэтому работаем в средствах защиты органов дыхания и не рекомендуем находиться в помещении до завершения чистки.
Часто да. Сажа проникает в штукатурку и даже после тщательной мойки может проступать сквозь краску, поэтому обычно нужен изолирующий слой перед покраской.
После допуска в помещение. Чем быстрее, тем лучше — сажа со временем сцепляется с основой всё прочнее.
Оцениваем их после осмотра. То, что можно отчистить, чистим; о прочем прямо говорим, что объём работы не оправдывает результата.